Connettiti con i visitatori del negozio quando i suggerimenti per i luoghi di Facebook si espandono

Anonim

Facebook ha annunciato l'apertura di Facebook Place Tips a un numero sempre maggiore di aziende locali, nel tentativo di aiutare gli imprenditori a connettersi meglio con i loro clienti online mentre sono in negozio.

Facebook ha introdotto in origine i suggerimenti per i luoghi a gennaio e ha testato il servizio negli ultimi sei mesi. La società sostiene che da quando sono iniziati i test, le aziende locali hanno visto un costante aumento del traffico della propria pagina da parte dei visitatori del punto vendita.

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Facebook Place Tips è una funzione opzionale che raccoglie informazioni su un'attività specifica come post dalla pagina Facebook degli affari o eventi imminenti. Queste informazioni vengono quindi visualizzate nella parte superiore del feed delle notizie di un visitatore quando sono nel negozio.

Il blog di Facebook for Business afferma che i consigli di ogni persona sono unici, affermando:

"In un ristorante, i Suggerimenti del luogo possono mostrare il menu, le recensioni e le informazioni più frequenti sull'istituzione, come un cocktail firmato o un tavolo popolare. I suggerimenti per un negozio al dettaglio possono aiutare i clienti a trovare gli orari di lavoro, a localizzare gli articoli più popolari e a conoscere gli eventi imminenti. "

Oltre alle informazioni raccolte, i proprietari di attività commerciali possono scrivere una nota di benvenuto personalizzabile che verrà visualizzata nella parte superiore di un feed di suggerimenti per i luoghi del visitatore in negozio. I proprietari di attività commerciali potrebbero utilizzare questa funzionalità per attività quali la promozione di un evento o l'evidenziazione di alcuni dei loro prodotti più popolari.

Va notato che i Suggerimenti per i luoghi di Facebook non appariranno a tutti i visitatori del negozio con un'app di Facebook. Solo i visitatori che hanno dato a Facebook il permesso di accedere alla loro posizione mobile o che effettuano il check-in in un negozio locale verranno visualizzati Suggerimenti per i luoghi.

Place Tips è progettato per funzionare al meglio con un beacon Bluetooth di Facebook, un dispositivo che utilizza il Bluetooth per inviare un segnale all'app Facebook sui telefoni dei clienti in negozio. Facebook afferma che questo è per assicurarsi che ai clienti vengano mostrati i giusti consigli per il luogo nel posto giusto.

Il beacon è gratuito per le aziende negli Stati Uniti, ma se ne vuoi uno per la tua attività dovrai richiederne uno da Facebook.

La società afferma di aver introdotto beacon al fine di fornire ai visitatori le informazioni più utili e interessanti. La società sta dando priorità alle aziende con pagine Facebook attive, ovviamente. Se vuoi aumentare le possibilità di ricezione di un beacon della tua attività, Facebook suggerisce di assicurarsi che la tua Pagina sia piena di contenuti come foto, check-in e aggiornamenti di stato.

Immagine via Facebook

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